欲望はもっと素直に認めましょう その１

〜タイトル「ごいっしょにどうぞ」下田逸郎

「個人情報保護法」の第１６条「利用目的の制限」（目的外の使用の禁止）
に違反した事件で、ソフトバンクＢＢ（株）「はじめてYahoo! BB」の出
張設置サポートを委託したスリープロ（株）のエージェントが、昨年２
月から２００５年４月までに、出張設置サポートを行なって、入手した
顧客の個人情報を流用して、大阪府内１９８件の顧客の住所・氏名宛へ、
エージェント自身で営業しているパソコンサポートサービスのダイレク
トメールとして郵送していたケース。結果は・・・
・スリープロ（株）に対する業務委託停止・契約解除
・スリープロ（株）及びエージェントに対する損害賠償訴訟を検討

<a href="http://www.softbankbb.co.jp/press/2005/p0524.html">
業務委託先元登録エージェントによる弊社顧客情報の業務外利用について
【ソフトバンクＢＢ（株）】
</A>

<a href="http://www.threepro.co.jp/ir/news/p050524.html">
弊社 元登録エージェント によるお客様情報の業務外利用について
【スリープロ（株）】
</A>

パソコン出張サポートサービスは、パソコンの普及と共に増えています
が、今後は、依頼する顧客側でも、サポートに来たエージェントに対し
て、入手した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、ア
カウント等は他の目的に利用したり、第三者に提供したり、漏洩しない
ことを文書に署名、捺印させて機密保持を誓約させた方が安心です。全
国対応の大手は特に契約社員が多いので、要注意です。